데이터복구전문가

얼마전에 복구완료한 컴팩사의 스카시서버(COMPAQ ProLiant ML530)입니다.
오래전에 생산된 모델이라 무겁고 덩치가 큰 서버입니다.
오래된 모델이기는 하지만 서버로서의 기능에 충실하게 튼튼하게 잘 만들어진 서버라서
10년을 구동했어도 큰 고장없이 잘 쓰셨다고 합니다.

 

내장되어 있는 하드디스크는 10000RPM 짜리 Wide ULTRA 3 SCSI 하드5개.
18기가짜리 스카시하드 4개로 RAID5를 구성하고
320기가짜리 스카시하드 1개가 별도의 저장공간으로 추가되어 있었습니다.

레이드볼륨이 깨져서 운영체제가 부팅되지 못하는 것 같다고 복구의뢰하셨습니다.

테스트서버용으로 쓰던 것이라 MS SQL을 다른 포트로 2개를 설치해 사용 중이라고 하셨고
1개는 D드라이브에 1개는 C드라이브로 경로가 지정되어 있었습니다.

점검해본 결과 하드디스크 2개에 배드섹터가 발견되었으며 레이드의 구성이 깨진 증상이었습니다.

고장난 서버상에 복구를 원하는 데이터는 MS SQL의 DB파일 이었습니다.

복구의뢰하신 데이터는 100% 손상없이 잘 복구되어서 전달해드렸습니다.
작업기간은 3일정도 걸린 것 같습니다.
복구데이터의 량은 DB파일이라서 4.5기가 정도 밖에 되지않아 인터넷으로 신속하게 전송해드렸습니다.

http://seouldata.co.kr

얼마전에 복구완료한 LG NAS인 N2R1D 서버입니다.
웨스턴디지털사의 1.5테라 하드(WD15EADS) 2개로 2개의 독립적인 볼륨을 만들어 사용하셨다고 합니다.
사용 중 다운로드가 많이 느려진다거나 다운되는 증상이 가끔씩 있다가
어느 날 부터는 관리자모드로 접속이 않되는 증상이 발생하여 데이터복구 의뢰하셨습니다. 

 

점검해본 결과 1번 하드디스크의 배드섹터로 인한 데이터 읽기의 현저한 속도저하가 있었고
그것이 원인이 되어 NAS 펌웨어쪽에 손상이 있는 것같았습니다.
시간이 4-5일 정도 걸리긴 했지만 큰 어려움 없이 데이터복구에 성공했습니다.

 

하드의 상태가 워낙 않좋아서 데이터를 빼내는데 많은 시간이 소요되었습니다.
헤드를 교체해보면 속도가 빨라질 수 있다고 판단이 되었지만
데이터의 안전을 최우선으로 해야 했기에 위험부담이 있는 물리적 헤드교체작업은 진행하지 않았습니다.

 

(참고:NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로, 네트워크 스토리지라고도 하며
자체에 리눅스운영체제가 이미 인스톨되어있고, 웹서버기능 등 다양한 부가기능이 내장된 외장하드이자 작은 리눅스서버입니다.
복잡한 리눅스 설치와 셋팅이 필요없으며, 리눅스에 관한 전문지식이 없이도, 일반인이 간단히 마우스 클릭 몇번만으로도
기업체와 같이 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버기능을 하는 고급형 외장하드시스템이라고 볼 수 있습니다.)

지난 주에 복구완료한 시놀러지사의 5베이 네트워크스토리지서버입니다. 모델명은 Synology Diskstation DS1010+
일명 NAS(NETWORK ATTACHED STORAGE).

복구의뢰시의 증상은 어느 날  NAS로 접속이 않되어서 로그를 확인해보니
5개의 하드중에 레이드5로 구성한 볼륨1의 2개의 하드가 몇시간 차이를 두고 연속적으로 고장남으로서
NAS가 작동을 멈춘것 같다고 합니다.
5개의 1.5테라 삼성하드디스크(HD154UI 모델)를 사용하였는데,
4개의 하드로는 RAID5로 볼륨1을 만들고
나머지 1개의 하드는 독립적으로 볼륨2를 구성하여 토렌트 다운로드 용도로 사용하셨다고 합니다.

점검을 해본 결과 1번 하드와 2번하드에 배드섹터가 발견되었고
관리메뉴로 접속은 되지만 레이드볼륨은 깨져서 데이터영역으로 접근할 수 없는 상태였습니다.
관리메뉴로 접속하면 시스템경고음 알림:충돌로 나오고
"이 볼륨을 사용할 수 없습니다. 볼륨의 데이터가 손상되었을 수 있습니다"라고 나오고
디스크정보창에는 1번과 3번 하드만 정상으로 나오고 2번과 4번하드는 초기화되지 않음으로 표시되는 상태였습니다.

NAS서버의 복구는 전문이라서 시행착오 없이 레이드를 재구성하여 별 어려움없이 모든 데이터를 복구해낼 수 있었습니다.
작업시간은 2일-3일 정도 걸린 것 같습니다.

(참고:NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로, 네트워크 스토리지라고도 하며
자체에 리눅스운영체제가 이미 인스톨되어있고, 웹서버기능 등 다양한 부가기능이 내장된 외장하드 입니다.
복잡한 리눅스 설치와 셋팅이 필요없으며, 리눅스에 관한 전문지식이 없이도, 일반인이 간단히 마우스 클릭 몇번만으로도
기업체와 같이 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버기능을 하는 고급형 외장하드시스템이라고 볼 수 있습니다.)

출처:http://music24.kr/xe/13514

오늘 복구완료하여 전달해드린 LG 4베이 네트워크 스토리지 NAS-N4B1NB4 입니다.
1테라 삼성하드 HD103SJ 4개로 RAID5 셋팅하였을 때 실사용공간은 2.7테라 정도 잡히는 NAS서버입니다.
(참고:NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로, 네트워크 스토리지라고도 하며
자체에 리눅스운영체제가 이미 인스톨되어있고, 웹서버기능 등 다양한 부가기능이 내장된 외장하드 입니다.
복잡한 리눅스 설치와 셋팅이 필요없으며, 리눅스에 관한 전문지식이 없이도, 일반인이 간단히 마우스 클릭 몇번만으로도
기업체와 같이 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버기능을 하는 고급형 외장하드시스템이라고 볼 수 있습니다.)

복구의뢰시의 증상은  
정상적 사용 중에 어느날 NAS 이용자들이 파일을 다운로드하거나 업로드 하던 중
에러가 발생해서 NAS를 재부팅하였는데, NAS 상태표시창에 32번 에러코드가 표시되면서
웹메뉴로 로그인이 되지 않았다고 합니다.

복구의뢰받아 점검해본 결과
NAS가 초기화되어 레이드의 구성정보가 모두 손실되어있었습니다.
원래의 펌웨어도 지워지고 다른 펌웨어로 덮어씌워진 상태..
사용자분이 고치기 위하여 정확한 지식없이 초기화버튼도 눌러보시고 펌웨어업데이트까지 해버린 것 같았습니다.
보통 이런 경우는 NAS의 정확한 셋팅값을 찾기 어려워져서 데이터복구가 불가능해지는 경우가 많습니다.

1차로 기본값으로 복구작업을 진행해보았으나  나온 결과물이 80%정도는 정상적으로 열리고 일부파일은 깨져서 열리지 않았습니다.
HWP 파일들은 잘 열렸으나 특히 엑셀파일(*.XLS)들은 많이 깨져서 열리지 않는 경우가 많았습니다.
부득이 2차 정밀복구작업을 진행하였으며, 3일 정도 걸려서 다행히 데이터를 모두 살려낼 수 있었습니다.
유명복구업체에서도 이와 같이 초기화되어 셋팅값이 덮어써진 경우는 제대로  복구해내지 못하는 경우가 많은 것으로 알고 있습니다.
어려운 작업의 성공이었고 깨졌던 일부파일도 모두 정상적으로 열려서 기분이 좋았습니다. 화이팅입니다 ^^;

출처:  http://music24.kr/xe/13414

며칠 전에 복구한 매킨토시 2테라 하드입니다 
모델명은 웨스턴디지털사의 WD20EARS.
맥용 컴퓨터에 외장하드로 연결하여 쓰시던 중에 하드의 데이터를 복사할 일이 있어서
도킹방식의 2베이 외장케이스에 넣어 내용물을 복사하려고 하였는데,
실수로 2베이 외장도크의 셋팅값이 레이드로 되어있는 것을 모르고 그냥 꽂았다가
하드의 내용이 인식되지 않는 상태가 되었다고 합니다.

하드의 상태를 점검해본 결과. 물리적인 손상은 없었고  파티션과 파일시스템의 소프트웨어적인 손상이었습니다.
파티션은 맥에 연결해 쓰시던 하드라서 HFS+ 포맷이었습니다.
복구작업은 별어려움없이 진행되어서,
점심무렵 택배로 받아  오후 5시경 복구완료하여 발송하였습니다.
제주도에서 보내오신 하드였는데,
제주도는 우체국택배로 발송을 해도 서귀포등의 주요도시가 아닌 경우는 이틀쯤 걸려야 도착한다고 합니다.