synology NAS복구-DS411J 데이터복구-나스데이터복구전문 서버레이드복구


시놀로지 4베이 NAS 데이터복구관련 글입니다.
레이드1구성이었고 시게이트 하드(ST2000DM006) 4개로 구성된 NAS(Network Attached Storage)입니다
이 모델은 조금 구형모델로 하드디스크의 착탈시 뒷면커버를 열고 장착하는 방식입니다
요즘 나오는 모델들은 핫스왑을 지원하도록 NAS가 켜진 상태에서도 하드의 교체가 가능하게 앞면으로 쉽게 넣고 뻬게 되어있습니다. DS412+모델과 같이 +표시가 들어간 모델들이 프리미엄 모델 같습니다.



이번 복구건의 고장증상은 먼저 1번 하드는 펌웨어불량, 2번 하드는 헤드손상,
3번과 4번 하드는 배드섹터나 물리적 손상은 없었지만 논리볼륨에 오류가 있어서 제대로 인식되지 못하는 상태였습니다.
1번과 2번을 레이드1(MIRROEING)로 묶어서 1번 볼륨, 그리고 3번과 4번을 또 레이드1로 묶어서 총 2개의 논리볼륨으로 사용중이셨는데

고장상태로 추정해보자면 2번하드가 먼저 고장이 났었지만 레이드1 구성이므로
데이터에 접근이 가능해서 고장을 인식하지 못하고 계속 사용하시다가 1번 하드도 고장이 났고

이후 3,4번의 볼륨에도 접근이 안되는 증상이 발생한 것 같습니다.


보통 레이드로 구성하는 것은 갑작스런 하드디스크의 물리적 손상에 대비하기 위한 것으로
구성하드 중 일부가 고장이 나더라도 나머지 하드 디스크들 만으로 작동할 수 있지만
그런 고장상태에서라도 데이터접근이 가능하다는 점 때문에
수리나 정비를 미루다가 레이드기능 자체의 보호기능까지 작동하지 못하는 더 심한 고장상태가 되고 나서야
점검을 하게되는 경우가 있는 것 같습니다.


레이드5나 6 또는 미러링구성을 하는 경우 구성하드가 수명이 다했다거나 갑작스런 고장으로 작동을 멈추더라도
적시에 잘 정비해주시기만 한다면 거의 데이터을 유실하는 일은 없는 것이 보통입니다.
데이터 유실하는 경우의 통계를 보면 대략 30%는 사용자의 실수가 관여한다고 합니다.


이번 복구사례에서는 2번 하드는 헤드손상과 플래터손상이 너무 심해서 물리적 복구도 불가능했고
1번 하드의 펌웨어불량으로 인식안되는 증상은 어렵게 복구에 성공하여 1번볼륨의 데이터는 약간의 누락만이 있었고 대부분 복구가 가능하였습니다
3번과 4번으로 구성된 2번째 볼륨은 물리손상은 없고 논리적으로 파티션이 깨진 상태라서 어렵지 않게 볼륨을 재구성하여 데이터를 모두 살릴 수 있었습니다.
고객분의 데이터가 무사히 살아나서 다행이었습니다.


시놀로지사에서 나온 NAS는 많이 복구해봐서 왠만한 심한 물리적 손상이 아닌 경우라면 모두 복구가 가능합니다.
저도 옛날에는 시놀로지 나스복구할 때 어려움이 많아 며칠씩 낑낑댓던 기억이 있습니다. ^^;
다 지난 오랜 옛일이네요. NAS나 서버RAID복구만 벌써 10여년이 되어가다 보니 왠만한 고장은 그냥 하루이틀이면 다 해결하고 있습니다.
NAS(Network Attached Storage)나 DAS(Direct Attached Storage) ,기업용 서버레이드 / 대용량 스토리지가
고장나서 어려움이 있으신 분은 제게 연락주시면 걱정을 바로 해결해드리겠습니다.


아래의 시놀로지 NAS 제품들은 그 레이드 구성방식이 대동소이 하고 복구경험이 많이 축적되어 있사오니
모두 잘 복구해드릴 수 있습니다. 이상이 있는 경우는 연락주십시오.
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1베이 제품 - DS118, DS119J, DS115J, DS116, DS112,
2베이 제품 - DS218+, DS718+, DS216SE, DS212J, DS215+II, RS217, DS216PLAY, DS212, DS216J, DS713, DS716,DS216SE, DS213J, DS716+II, DS212J, DS216+II , DS712, DS214SE
4베이 제품 - RS1619XS+, DS918+, RS818+, RS818RP+, DS418PLAY, DS418, RS816, RS819, DS418J, DS416SLIM, DS416J, DS414SLIM, DS415, DS416, DS916+, DS818+, DS416PLAY, RS815RP+, RS815+,DS411J,
5베이 제품 - DS1019+, DS1517+, DS513, DS1515+, DX513, DS1513+,
6베이 제품 - DS3018XS, DS1618+
8베이 제품 - DS1819+, RS1219+, DS1817
12베이 제품 - FS1018, RS18017XS+, RS3618XS, RS3617XS+, RS3617RPXS, RC18015XS+, DS3617XS, DS2419+, RS2418+, RS2418RP+, DS1215+, DX1215, RS2416+, RS2416RP, DS2415+
16베이 제품 - RS4017XS+, RS2818RP+
24베이 제품 - FS3017, FS2017

이번 복구건은 분당의 테크노파크에 있는 어느 업체에서 복구의뢰하셨었습니다.

​더 많은 복구사례보기는 여기 --> http://seouldata.co.kr

2016년6월23일-바빠서 포스팅을 못했지만 데이터복구작업은 하고 있습니다

2016년6월23일-바빠서 포스팅을 못했지만 데이터복구작업은 하고 있습니다
서버나 NAS 또는 하드디스크의 데이터복구작업이 필요하신 분은
010-2239-1927로 연락주세요

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기업용 서버/NAS/대용량스토리지/물리적손상 데이터복구전문
서울데이터복구센터
http://seouldata.co.kr
http://blog.naver.com/rksk302
010-2239-1927

 

Promise SmartStor NS4600 RAID5 데이터복구사례(RAID5,NAS)4베이 4테라 NAS 서버레이드복구




지난 금요일에 의뢰받아 오늘 데이터복구 완료한 Promise사의 Smartstor NS4600 NAS서버입니다.
제휴 컴퓨터업체에 맡겨진 복구건이었는데 난이도가 좀 있는 모델이라 복구가 어렵다고
제가 재의뢰 받아 복구작업을 하게 되었습니다.

증상은 나스 웹관리 메뉴상에서는 4개의 하드(ST31000528AS 시게이트 1테라 하드)가 모두 인식은 되지만
레이드5의 볼륨구성이 깨져서 1개의 하드를 제외하고는 빈하드로 인식하고 데이터에는 접근 할 수 없는 증상이었습니다.

4개의 하드로 구성된 NAS에서는 4개 모두를 레이드5로 묶는 것이 보통이고,
복구의뢰시에 몇개의 하드로 묶인 레이드인지 설명없이 의뢰받아
4개로 구성된 레이드로 간주하고 작업을 진행했으나,
데이터가 나오지 않아 여러가지 조합으로 연구해본 결과 3개의 하드로 구성된 RAID5로서
1개 하드의 고장으로 NAS에 에러가 발생한 후 67%의 리빌딩 과정 중에
다른 하드에도 배드섹터로 인한 에러가 발생하며 레이드구성이 깨진 증상으로 추정되었습니다.

 

2개의 하드는 배드섹터로 인하여 일정 영역이후 스캔이 불가능할 정도로 손상된 상태였으나
최선의 복구결과가 나오도록 여러 방법으로 며칠을 연구하였고
다행히 600기가 정도의 데이터를 거의 다 복구해낼 수 있었습니다.

보통 NAS 레이드5의 복구에서는 고장발생 시의 최근 작업 중 폴더는 분해되어 복구되는 경우가 많은 것 같습니다.
레이드의 구성뿐 아니라 파일시스템의 손상도 겹치는 복합손상이기 때문에 복구난이도가 높다고 하겠습니다.

무사히 데이터복구가 완료되어 기분이 좋았습니다.
누군가의, 또는 어느 회사의 정말 중요한 데이터가 사라질 뻔하다가
나의 며칠간 고생으로 되살아난다는 점은 데이터복구업을 하는 사람으로써의 큰 보람입니다.

[ NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 웹서버기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.
간단히 네트워크스토리지(NETWORK STORAGE)라고도 하며 넷하드라고도 부릅니다.
복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버라고 보시면 됩니다.
정식 서버와 비교할때 각각 장단점이 있지만 대량의 접속량이 발생하지 않는 경우라면
비용대비 운용의 편의성과 성능이 뛰어나다고 할 수 있습니다.]


이하는 제가 데이터복구 가능한 PROMISE사의 NAS와 DAS 스토리지 리스트입니다.
Promise SmartStor NS4600
Promise SmartStor NS4700
Promise SmartStor NS6700
Promise SmartStor NS4300N
Promise SmartStor NS2300N
Promise SmartStor DS4600
Promise VessRAID 1840f
Promise VessRAID 1000f
Promise VTrak S3000VTrak Ex30 6Gb/s 시리즈
Promise VTrak Ex10 시리즈
Promise VTrak Jx30 6Gb/s 시리즈
Promise VTrak Jx10 시리즈
Promise VessRAID 1000f 시리즈
VessRAID 1840f
Promise VessRAID 1000s 시리즈
Promise VessRAID 1000i 시리즈
Promise VessJBOD 1000 시리즈
Promise VTrak Mx10 시리즈
Promise SmartStor NSx700 시리즈
Promise SmartStor NSx600시리즈
Promise SmartStor DASSmartStor Fusion Stream
Promise Pegasus J2
Promise Pegasus Thunderbolt™ Technology DAS
Promise VTrak E/J 클래스(Mac OS X용 SmartStor DAS)
Promise FastTrak TX Series
Promise SuperTrak EX 6Gb/s 시리즈
Promise SuperTrak EX 3Gb/s 시리즈




 



<기타 서버와 NAS 데이터복구 사례>


데이터복구사례 LG 넷하드 N4B1N(4베이 4테라 NAS )물리적 헤드손상복구 서버레이드복구

얼마전에 데이터복구완료한 LG 넷하드(4BAY NAS서버) N4B1N 모델입니다.
4개의 삼성 1테라하드(HD103SJ)를 레이드5(RAID5)구성으로 묶어서 쓰던 중 가끔 멈춤현상이 며칠간 있었는데
어느날 1번과 2번 하드에 빨간불이 들어오며 부팅불가능 상태가 되었다고 합니다.


받아서 점검해본 결과 1번과 2번 하드의 헤드가 물리적으로 손상되어
하드에 전원공급시 딸깍딸깍 하는 소리가 나고 바이오스에서 인식불가능한 상태.
레이드5 로구성했을 때, 1개하드의 물리적 손상인 경우에는 이상없이 작동할 수 있으나
2개 이상의 하드가 고장난 경우에는 이론적으로도 실제적으로도 작동이 불가능하여 멈추게 됩니다.


하드디스크가 물리적으로 손상된 경우 중에는
손상된 헤드가 플래터와 마찰하면서 플래터 자체에 스크래치가 생겨서 복구의뢰시에 이미 복구가 불가능해진 경우와
플래터의 손상은 심하지 않고 헤드만이 나간 경우가 있는데
후자인 경우는 헤드교체작업을 진행하여 데이터를 복구해낼 수 있습니다.

이번 LG 넷하드(N4B1N )의 경우는 2개하드가 모두 물리적손상으로 인식불가능하여
데이터복구를 위하여는 헤드교체작업이 필수적이었고 2개하드 모두 물리복구작업을 진행하였습니다.
결과는 1번하드는 플래터손상으로 복구가 불가능한 상태였고 2번하드는 다행히 손상이 심하지 않아
헤드교체로 데이터의 복구가 가능하였습니다.


복구된 하드와 나머지 살아있는 하드 2개를 결합하여 레이드5의 볼륨상태를 재구성하였고
데이터는 거의 98%가량 살아났습니다. 극히 일부의 데이터는 플래터손상영역의 심한 배드섹터로 복구가 불가능했습니다.
이런 물리적 손상에 레이드구성이 겹친 경우의 복구작업은 극히 정밀하고 난해하며
고도의 경험과 기술력이 필요한 작업이라 할 수 있습니다.


[ NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 웹서버기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.
간단히 네트워크스토리지(NETWORK STORAGE)라고도 하며 넷하드라고도 부릅니다.
복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버라고 보시면 됩니다.
정식 서버와 비교할때 각각 장단점이 있지만 대량의 접속량이 발생하지 않는 경우라면
비용대비 운용의 편의성과 성능이 뛰어나다고 할 수 있습니다.]





버팔로 링크스테이션 NAS LS-WXL859 데이터복구사례서버복구(RAID5,NAS) 서버레이드복구

얼마 전에 복구한 BUFFALO NAS입니다 모델명은 LinkStation Pro Duo 2T LS-WXL859

1테라 시게이트하드(ST31000528AS) 2개로 레이드0 을 구성한 NAS서버였습니다.

1번하드는 물리적으로 헤드가 손상되어 물리복구인 헤드교체작업이 필요하였고

2번하드와 함께 레이드0을 재구성하여 데이터복구 완료하였습니다.

NAS가 초기화된 상태였으며 난이도가 있는 작업이었습니다.


버팔로 NAS 같은 경우는 다른 회사의 NAS제품과는 달리 레이드 구성이 조금 특이하여 복구의 난이도가 높으며

데이터를 제대로 복구해내지 못하는 복구업체가 많은 편입니다.

일반적으로 BUFFALO NAS와 유니콘 NAS중의 일부 모델이 복구난이도가 높으며,LG NAS와 D-LINK NAS 등은 복구난이도가 낮습니다.

4베이 버팔로 테라스테이션(Terastation)의 어떤 특수한 유형의 고장인 경우에는

큰업체도 폴더구조가 살아있는 상태로는 복구하지 못하는 것을 제가 재의뢰 받아 완벽하게 복구해낸 경험이 있습니다.

기업용 서버로 사용하는 NAS인 경우는 그 데이터의 중요도가 높아 꼭 복구되어야하는 상황이 있어서

복구업체의 선정에 있어서 신중해야 하며 일반데이터복구업체보다는 NAS복구전문업체에 맡기시는 것이 좋습니다.

저같은 경우는 NAS의 구성하드가 물리적으로 완전히 복구불능인 경우를 제외하고는

NAS에 관한 한 데이터복구에 실패한 경우가 거의 없습니다.

작년 11월에는 인도네시아 대기업의 중요 NAS서버(Buffalo Terastation NAS)를 해외출장으로 복구한 경험도 있습니다

[ NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 웹서버기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.

간단히 네트워크스토리지(NETWORK STORAGE)라고도 하며 넷하드라고도 부릅니다.
복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버라고 보시면 됩니다.

정식 서버와 비교할때 각각 장단점이 있지만 대량의 접속량이 발생하지 않는 경우라면

비용대비 운용의 편의성과 성능이 뛰어나다고 할 수 있습니다.]





 


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